Questions fréquentes
Tout savoir sur Woyofal et les tarifs 2026.
Calcul & Conversion
Combien de kWh pour 5 000 FCFA ?
Avec les nouveaux tarifs 2026, vous obtenez environ 46 kWh avec la redevance (1ère recharge du mois) ou 59 kWh sans. Le calcul exact se fait en haut de page.
Comment calculer mes kWh Woyofal ?
On déduit d'abord la redevance (1 155 F si 1ère recharge du mois), puis la taxe communale (2,5%), enfin on divise par le prix au kWh de votre tranche : 82 F en T1, 136,49 F en T2, 159,36 F en T3. Notre calculateur le fait automatiquement.
Pourquoi le nombre de kWh varie selon le moment du mois ?
Trois raisons : la redevance n'est due qu'à la 1ère recharge mensuelle ; les tranches sont cumulatives sur le mois ; la TVA 18% s'applique au-delà de 250 kWh.
Tarifs 2026
Quels sont les nouveaux tarifs 2026 ?
Tranche 1 (0-150 kWh) : 82 F/kWh (baisse de 10% depuis le 1er janvier 2026). Tranche 2 (151-250 kWh) : 136,49 F/kWh (inchangé). Tranche 3 (>250 kWh) : 159,36 F/kWh + TVA 18%.
Qu'est-ce que la redevance de 1 155 F ?
C'est un frais fixe mensuel prélevé sur votre 1ère recharge du mois. Il couvre la location du compteur (450 F) et la maintenance du réseau (705 F).
Pourquoi la TVA s'applique seulement après 250 kWh ?
La TVA 18% est une mesure sociale : elle ne touche que les gros consommateurs. Sous 250 kWh/mois, vous ne payez pas de TVA.
Les tarifs sont-ils les mêmes partout au Sénégal ?
Oui. Les tarifs Woyofal sont uniformes (Dakar, Thiès, Saint-Louis, Kaolack…). La taxe communale peut très légèrement varier mais reste à 2,5% en pratique.
Économies
Comment savoir dans quelle tranche je suis ?
Additionnez tous les kWh consommés depuis le début du mois. < 150 = Tranche 1, 151-250 = Tranche 2, > 250 = Tranche 3.
Quelle est la consommation moyenne d'un foyer ?
Petit foyer : 50-100 kWh. Moyen : 100-150 kWh. Grand foyer climatisé : 200-400 kWh.
Comment économiser sur ma facture ?
Restez en Tranche 1 (≤150 kWh/mois), éteignez les veilles, passez aux LED, limitez la clim, et suivez votre conso avec notre tableau de bord.
Problèmes
Ma recharge ne passe pas, que faire ?
Vérifiez le numéro de compteur (11 ou 14 chiffres), rechargez au moins 1 200 F (couvre la redevance), attendez 5-10 min, sinon appelez Senelec au 33 859 60 00.
Pourquoi 'Redevance due' s'affiche ?
Votre redevance mensuelle n'a pas encore été réglée. Elle sera prélevée automatiquement à votre prochaine recharge.
Mes kWh diminuent vite, pourquoi ?
Vérifiez les appareils en veille, les fuites éventuelles (frigo défectueux, climatiseur trop froid). Comparez avec vos relevés précédents.